Muito bom o texto. Dicas “simples” mas profundas…
Abraços a todos!
Andiara
A sua equipe é totalmente engajada para dar o seu melhor no dia-a-dia? Em um estudo recente da TowersWatson, uma empresa de consultoria internacional de RH, menos de 21% dos trabalhadores pesquisados se descreveram como “altamente empenhado” e 8% admitiu estar totalmente desprendido.
Tendo apenas um quinto dos seus funcionários altamente engajados não é bom para qualquer negócio. Quando os seus colaboradores talentosos estão engajados, eles são capazes de realizar de forma espetacular, construir e melhorar o seu negócio vencedor. Aqui estão algumas maneiras para que os gestores e supervisores comecem a se concentrar em maneiras de melhorar o envolvimento.
1. Não fique bravo.
“Ficar com raiva é fácil. Qualquer um pode fazer isso. Mas ficar com raiva da forma certa, na quantidade certa e na hora certa é que é difícil.” (Mark Twain) A raiva não cabe em uma bagagem gerencial.
2. Não seja frio, distante, rude ou hostil.
Especialmente em tempos difíceis, os trabalhadores avaliam seus supervisores imediatos. Sua equipe vai julgá-lo por sua ação, humor e comportamentos, não por sua intenção.
3. Não envie mensagens contraditórias para os seus funcionários.
Mantenha a sua mensagem simples, focando e priorizando. Muitas mensagens e iniciativas apenas confundem e alienam.
4. Não minta para sua equipe.
Isso inclui dizer coisas que não acredita, ocultação de informações ou simplesmente mentira.
5. Não aja mais preocupado com o seu próprio bem-estar do que qualquer outra coisa.
Seu sucesso virá através do sucesso de sua equipe.
6. Não evitar assumir a responsabilidade por suas ações.
Você é o patrão. Como tal, você é responsável. Você está tentando desenvolver a responsabilidade por toda a empresa. Portanto, lidere pelo exemplo.
7. Não tire conclusões sem checar os fatos em primeiro lugar.
8. Faça o que você diz que vai fazer quando você está indo fazê-lo.
Não há melhor maneira de comunicar a mensagem de que você é responsável por suas promessas e que todos na sua empresa devem ser responsáveis também.
9. Seja acessível.
Como treinador, sua equipe pode ser considerada como o seu cliente. Você quer que sua equipe de vendas responda pontualmente às solicitações dos clientes, assim que você deve fazer também.
10. Apóie publicamente sua equipe.
Seus desentendimentos e decepções com os seus colaboradores podem ser comunicados depois e privativamente.
11. Admita seus erros.
12. Reconheça o trabalho feito pela sua equipe
Você nunca pode subestimar o poder do simples reconhecimento de um trabalho bem feito.
13. Pergunte e ouça.
“O gerente do futuro vai saber como perguntar ao invés de como dizer.” (Peter Drucker)
14. Sorria.
Divirta-se. Mas, seja sincero. Quando apropriado, rir de si mesmo humaniza.
Por: Estação SEBRAE
Fonte: SEBRAE MS Um abraço,